قد تبدو المشكلة في البداية أنها تحتاج إعلانًا أو موقعًا أو تصميمًا جديدًا، بينما يكون السبب الحقيقي أحيانًا في غياب الرسالة أو ضعف رحلة العميل أو عدم ترابط الأدوات المستخدمة. لذلك يبدأ الحل الصحيح بفهم النشاط والهدف والجمهور والموارد المتاحة.
تراجع IMASCits الصورة كاملة قبل اقتراح التنفيذ: أين يتعرف العميل على النشاط؟ ما الذي يمنعه من اتخاذ القرار؟ هل يحتاج إلى محتوى أو حملة أو منصة أو نظام متابعة؟ ثم يتم ترتيب الأولويات في نطاق واضح يمكن تنفيذه وقياسه.
بهذه الطريقة لا تحصل على خدمة منفصلة فقط، بل على حل مرتبط بالمشكلة الفعلية وقابل للتوسع مع نمو النشاط.
كيف تساعدك IMASCits؟
تجمع IMASCits بين فهم النشاط والتنفيذ المنظم. وفي سياق «كيف تساعدك IMASCits في اختيار الحل الرقمي المناسب»، نربط الهدف بالمحتوى والتصميم والتقنية المناسبة، ونوضح المخرجات وحدود العمل وطريقة مراجعتها. تبدأ الشراكة باحتياج محدد وتنتهي بأصل رقمي يمكن استخدامه وإدارته وتطويره، وفق نطاق المشروع المتفق عليه.
- تشخيص الاحتياج قبل اختيار الخدمة
- ربط التسويق والمحتوى والتقنية
- ترتيب الأولويات حسب الأثر والميزانية
- خطة تنفيذ وقياس واضحة